Keberhasilan suatu sistem informasi juga dipengaruhi oleh kualitas sistem, kualitas layanan, kualitas informasi, dan kepuasan pengguna, faktor-faktor tersebut juga memiliki pengaruh terhadap kinerja individu.Peran software erp sangatlah penting bagi perusahaan,jasa pembuatan software pos bisa membantu perusahaan dalam pembuatqa software erp. Semakin bagus kualitas sistem, kualitas layanan, dan kualitas informasi maka semakin tinggi kepuasan pengguna. Semakin tinggi kepuasan pengguna maka kinerja individu akan semakin meningkat (Istianingsih & Utami, 2009). Menurut Tarigan (2013) Implementasi sistem informasi yang ada dalam organisasi bisnis dimulai dari yang paling sederhana sampai yang paling kompleks, yang berbasis enterprise. Implementasi sistem informasi yang berbasis enterprise ini seringkali disebut sebagai Enterprise Resource Planning (ERP). Sekarang ini tidak hanya perusahaan besar yang menggunakan ERP tetapi juga perusahaan yang berskala menengah telah mulai menerapkan sistem ERP karena jika implementasi ERP sukses maka manfaat yang dirasakan seperti perbaikan layanan pelanggan, jadwal produksi yang lebih baik dan pengurangan biaya produksi akan dirasakan oleh perusahaan.Peran software erp sangatlah penting bagi perusahaan,jasa pembuatan aplikasi pos bisa membantu perusahaan dalam pembuatqa software erp. Kesuksesan dan kegagalan dalam mengimplementasikan sistem ERP dipengaruhi oleh banyak faktor atau lebih dikenal dengan istilah Critical Succes Factor (CSF) yaitu dukungan manajemen puncak, manajemen proyek ERP, Business Process Reengineering, pendidikan dan pelatihan dan dukungan pemasok, serta keberhasilan implementasi mempengaruhi Net-Benefit bagi perusahaan (Tjakrawala & Lukita, 2011).
Sebagai salah satu BUMN yang sedang tumbuh PT Angkasa Pura II (Persero) mempunyai visi sebagai to be world class airport. Untuk mendukung tercapainya visi tersebut PT Angkasa Pura II (Persero) mengimplementasikan suatu sistem yang terintegrasi (ERP) dan komprehensif sehingga diharapkan dapat mempercepat pencapaian proses bisnis di lingkungan perusahaan. Isi dari visi tersebut tertuang dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) yang merupakan pedoman arah kebijakan dan strategi pengembangan perusahaan dalam kurun waktu tahun 2012 -2016. Fokus pada penelitian ini berkaitan dengan pengaruh Business Process Reengineering terhadap keberhasilan implementasi ERP, pendidikan dan pelatihan terhadap keberhasilan implementasi ERP dan dukungan pemasok terhadap keberhasilan implementasi ERP di PT Angkasa Pura II (Persero).
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
February 2021
Categories |